Co się stanie, jeśli nie odbiorę paczki od kuriera DPD?
Jeżeli nie odbierzesz swojej paczki od kuriera DPD, jest ona najczęściej podejmowana do dwukrotnej próby dostarczenia na podany przez adresata adres. Po dwóch nieskutecznych próbach, paczka trafia zazwyczaj do lokalnego magazynu DPD lub punktu odbioru Pickup, gdzie oczekuje na odbiór osobisty przez kilka dni roboczych. Jeśli nadal nie zdecydujemy się odebrać paczki z punktu odbioru, zostanie ona zwrócona do nadawcy.
Procedura dostarczenia paczki przez DPD
Każda przesyłka kurierska firmy DPD przechodzi przez kilka jasno sprecyzowanych etapów dostarczenia:
- Pierwsza próba dostarczenia paczki pod wskazany adres (w wyznaczonym terminie i godzinach pracy kuriera).
- Gdy ta się nie powiedzie, kurier podejmie drugą próbę dostawy kolejnego dnia roboczego.
- Jeśli ponownie nie uda się dostarczyć, paczka trafia do lokalnego oddziału lub do punktu Pickup DPD.
- Paczka jest dostępna do odbioru osobistego przez okres kilku dni (najczęściej 7 dni).
- Po tym czasie DPD zwraca paczkę nadawcy.
Jak długo paczka czeka na odbiór w punkcie Pickup?
Według oficjalnych informacji DPD, paczka czeka zazwyczaj 7 dni kalendarzowych na odbiór osobisty. Po tym terminie powraca do nadawcy. Warto zaznaczyć, że przed zwrotem DPD przesyła powiadomienie SMS-em lub e-mailem, przypominając odbiorcy, że paczka wciąż czeka na odbiór.
„Jeśli paczka nie zostanie odebrana po dwóch próbach doręczenia, trafi do punktu Pickup gdzie będzie czekać maksymalnie 7 dni na odbiór osobisty” – Informacje ze strony DPD Polska.
Co, jeśli paczka wróci do nadawcy?
Paczka, która wróci do nadawcy, może powodować pewne komplikacje. Nadawca będzie musiał ponownie wysłać przesyłkę, a kwestia pokrycia kosztów dostawy będzie zależała od polityki sklepu czy strony, na której dokonywaliśmy zakupu.
Ważne konsekwencje nieodebrania paczki:
- Opłata za kolejną próbę wysyłki – niektóre sklepy, zwłaszcza przy zakupach online, mogą zażądać dodatkowej opłaty za ponowne wysłanie paczki.
- Wydłużenie czasu oczekiwania – ponowna wysyłka wydłuży okres oczekiwania na zamówione produkty.
- Ryzyko anulowania zamówienia – niektóre sklepy, zwłaszcza oferujące wyjątkowe promocje, mogą zrezygnować z kolejnej wysyłki.
Ciekawostki o wyborze punktów Pickup
Warto również wspomnieć o ciekawym rozwiązaniu, jakim jest sieć punktów Pickup. Jest to opcja, którą klienci coraz częściej wybierają jako dodatkową wygodę, gdyż pozwala na odebranie paczki w dogodnym momencie.
„Popularność punktów Pickup wynika z rosnącego grupy klientów, którzy preferują swobodę odbioru przesyłek w dogodnym dla siebie czasie, bez konieczności czekania na wizytę kuriera w domu” – wynika z informacji prasowych DPD.
Podsumowanie
Odbiór paczki od kuriera to wygodna forma otrzymywania produktów, jednakże warto być świadomym konsekwencji, jakie niesie za sobą jej nieodebranie. Jeśli mamy wątpliwości, czy uda nam się spotkać z kurierem, warto z góry wybrać punkt Pickup i tym samym zyskać swobodę odbioru przesyłki w dogodnej chwili.
